За да се свържете с представител за обслужване на клиенти, моля, посетете страницата Свържете се с нас  за подробна информация или използвайте информацията по-долу:

• Електронна поща: За връзка с представител за обслужване на клиенти, моля, пишете на support-Bulgaria@ustraveldocs.com

За връзка с консулски отдел в София, моля пишете на: niv_sofia@state.gov

• Телефон: Моля, свържете с оператор за обслужване на клиенти с помощта на един от тези телефонни номера:

За лица, обаждащи се от България: Наберете 02 4916 461

За лица, обаждащи се от Съединените щати: Наберете 1-703-988-7106

• Skype: : За да говорите с представител за обслужване на клиенти в обичайното работно време в България, моля, добавете нов Skype контакт в профила си със Skype име ustraveldocs-bulgaria.
• Информация относно записване на интервюта:

Факс: +359 (2) 937-5209
Електронна поща: nivappt_sofia@state.gov

Запитвания относно неимигрантски визи могат да бъдат отправяни само в писмена форма на вниманието на Генералния Консул:

Факс:  +359 (2) 937-5209
Електронна поща: niv_sofia@state.gov

Пощенски адрес от САЩ:
Consular Section, Attn: Nonimmigrant Visa Unit
Department of State
5740 Sofia Place
Washington, DC 20521-5740

Пощенски адрес извън САЩ:
Консулството на САЩ – Отдел „Неимигрантски визи“
Ул. „Козяк“ № 16
1408 София
България

Моля, обърнете внимание, че кандидатите за визи не могат да бъдат придружавани от други лица в чакалнята на Консулски отдел. Това се отнася до американски граждани, съпруги /съпрузи/, адвокати, спонсори, приятели и членове на семейството. Поради това, всяка информация, която тези лица желаят да представят, трябва да бъде включена в документите за кандидатстване или дадена на кандидатстващия, за да я представи на служителя на Консулския отдел по време на интервюто. Благодарим за проявеното разбиране.

За да се ускори процеса на преминаване през проверките за сигурност и да се спести време, трябва да се уверите, че не носите вещи, забранени за внасяне в Посолството.

Внасянето на раници и големи чанти не е позволено и може да доведе до отказ на достъп до Посолството.

Лаптопи, таблети, чанти и други забранени предмети от списъка не могат да бъдат оставяни при охраната.

Допълнителен списък с вещи, забранени за внасяне в Посолството:

• Електроника
• Опасни предмети
• Бутилки
• Храни
• Запечатани пликове
• Запечатани пакети
• Спрейове, парфюми и други течности

Паркиране

На територията на Посолството няма паркинг за посетители. Препоръчваме да използвате обществения транспорт или такси, тъй като е трудно да намерите места за паркиране в близост до Посолството.

Улиците в района на Посолството са част от платена Зелена зона. Ако решите да дойдете с кола, имайте предвид, че за времето, в което сте в чакалнята на Консулския отдел няма да имате достъп до телефона си и ще трябва да паркирате с хартиени талони. Повече информация може да намерите на сайта на Градска мобилност.